專業(yè)化標準化趨勢凸顯,事故預防服務迎來深度變革。
01
水利領域安責險新規(guī)出臺
事故預防服務迎來新趨勢
近日,陜西省水利廳發(fā)布《陜西省水利工程建設安全生產(chǎn)責任保險實施意見(試行)》(以下簡稱《實施意見》),旨在加快推進全省水利工程建設安責險實施,防范化解水利工程建設生產(chǎn)安全風險。
▲圖源:陜西省水利廳
《實施意見》明確提出:要健全水利工程建設安責險制度,建立陜西省水利工程建設安責險監(jiān)管平臺,逐步建立事故預防服務工作機制,實現(xiàn)全省水利工程建設項目安責險全覆蓋。
值得一提的是,該《實施意見》在事故預防服務內(nèi)容方面與《安全生產(chǎn)責任保險事故預防技術服務規(guī)范》(AQ9010)存在一定差異。
其不僅要求承保機構完成AQ9010行標所規(guī)定的七項事故預防服務,而且還增加了“水利安全生產(chǎn)風險管控’六項機制’建設”這一新的服務項目。
▲圖源:陜西省水利廳
根據(jù)《構建水利安全生產(chǎn)風險管控“六項機制”的實施意見》解釋,“六項機制”建設主要是指安全生產(chǎn)風險查找、研判、預警、防范、處置、責任六項機制,旨在深入推進雙重預防機制建設,進一步提升水利安全生產(chǎn)風險管控能力。
此外,在費用方面,《實施意見》要求水利工程建設領域安責險事故預防服務費用不低于保費20%的列支,也遠高于普遍規(guī)定的15%比例。
▲圖源:陜西省水利廳
這一《實施意見》的下發(fā),既為水利工程建設領域推行安責險提供了詳細參考與指導,也透露出當前安責險實際推進過程中,特別是在事故預防服務方面正呈現(xiàn)出新的發(fā)展方向和趨勢。
02
專業(yè)化標準化趨勢凸顯
保險公司深陷事故預防落地困境
從此次陜西水利廳下發(fā)《實施意見》,不難看出事故預防服務在實際落地過程中,對于保險公司的專業(yè)性要求正在不斷提升。
其實不止陜西,之前廣東省安委會下發(fā)《廣東省安全生產(chǎn)責任保險事故預防技術服務和第三方評估工作指引》,對于危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、金屬冶煉4個行業(yè)領域安全生產(chǎn)責任保險事故預防技術服務進行了明確規(guī)定。
▲圖源:廣東省應急管理廳
從服務內(nèi)容來看,不同行業(yè)領域具體的服務事項也有明顯不同,基本上是以所屬行業(yè)相關標準要求進行針對性的事故預防服務。
對于保險公司而言,這無疑是一場巨大的挑戰(zhàn)。
安全生產(chǎn)是一個盤根錯節(jié)、紛繁冗雜的系統(tǒng)性領域,需要更精細化的專業(yè)社會分工,而“事故預防服務”落地更是跨越八大高危以及39個工業(yè)門類191個各類行業(yè),這就要求保險公司在開展事故預防服務過程中必須具備極高的專業(yè)性與成熟經(jīng)驗,才能真正將其落實落細。
但是從實際情況來看,保險與安全兩個行業(yè)存在著很深的行業(yè)壁壘,大部分保險公司嚴重缺乏安全相關領域的專業(yè)知識和人才,自主開展事故預防服務的能力普遍偏弱。
同時,由于我國安責險制度實施相對較晚,實踐經(jīng)驗較少,保險公司也缺少成熟的服務模式借鑒,導致在實際落地過程中難以保障服務質(zhì)量和效率,甚至出現(xiàn)服務缺位等問題。
此外,高昂的服務成本成為保險公司面臨的又一難題。
優(yōu)質(zhì)事故預防服務的提供,依賴于資深專家團隊與嚴謹?shù)姆諛藴?,但成本與效果呈正相關,高質(zhì)服務必然成本不菲。
遺憾的是,現(xiàn)行安責險中用于事故預防的資金比例偏低,難以維系大規(guī)模、高標準的服務供給,拖累其落地進程。
03
安環(huán)家一站式事故預防云平臺
破局事故預防服務落地難題
盡管當前安責險及事故預防服務在實際落地過程中依舊面臨諸多困境,但是其廣闊市場與前景已是未來可期。
截止2023年底,安責險保費規(guī)模已達到183億元,如果按照全國高危行業(yè)數(shù)量來測算,預計未來安責險必將達到千億級市場規(guī)模。
對于保險公司而言,尤其是在當下存量市場競爭加劇的情況之下,其亦是一股不可忽視的藍海市場。
作為安全風險管理行業(yè)的“老兵”,安環(huán)家一直關注著安責險這個賽道,并基于21年安全風險管理經(jīng)驗,由集團12名博士聯(lián)合300多名安全專家,針對84個細分行業(yè)的125589家工礦商貿(mào)企業(yè)的500萬類風險數(shù)據(jù)分析運算,歷時10年重磅打造了——安環(huán)家 安全風險管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(以下簡稱“安環(huán)家平臺”)。
安環(huán)家平臺一直致力于建立以“安責險”為紐帶的社會化安全生產(chǎn)服務體系,徹底打通保險與安全兩個行業(yè)信息壁壘,真正將安責險事故預防服務通過市場化機制高效落地。
針對當前事故預防服務落地難題,通過安環(huán)家平臺為保險公司提供規(guī)?;涞氐娜轿恢?,包括但不限于人才培養(yǎng)體系、智能工具支撐、數(shù)據(jù)庫、全流程管控體系、優(yōu)質(zhì)服務機構資源等等,助力保險機構破解事故預防服務落地難題,實現(xiàn)全場景高標準高質(zhì)量落地。
平臺還提供多種產(chǎn)品組合方案,可針對保險公司具體需求進行靈活組合、個性化定制,開展安責險以及其他非車險險種的風險減量服務。通過“鑫保云+安全專家在線app”,可靈活派單至安全專家,委托相應事故預防服務;通過“鑫保云+鑫管云”,實現(xiàn)服務機構在線承接事故預防服務,全鏈條無縫式安全閉環(huán)管理,確保服務高標準高質(zhì)量落地;通過“鑫保云+鑫安云”,則可以對企業(yè)進行風險實時追蹤及預警預測,助理保司智能決策及有效降賠。
目前,安環(huán)家平臺已經(jīng)全面開花結果,中國人保財險、中國人壽財險、中華聯(lián)合等40余家保險公司相繼簽約,預示著變革的波瀾正悄然蔓延,必將觸及更為遼闊的市場藍海,引領行業(yè)新浪潮。